ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: МТС - (066) 3-100-500, Киевстар - (068) 3-100-500 (VIBER), Life - (073) 1-100-500
Доставка по Украине, СНГ, Европе
Точки самовывоза: Киев, Одесса, Харьков

Условия и преимущества Elitegold


Покупай в EliteGold без риска

Гарантии
 
Госпроба 585, 750
Государственная проба (клеймо). Каждое ювелирное изделие EliteGold имеет клеймо, которое подтверждает обязательный контроль качества. Государственная Пробирная палата Украины своим оттиском-пробой подтверждает то, что в украшении содержится заявленное количества металла (585, 750 и др.).
 
Наличие всех документов на изделие
бирка, которая является паспортом изделия производителя EliteGold и содержит всю необходимую для покупателя информацию. Она крепится к изделию при помощи алюминиевой пломбы и лески;
сертификат соответствия геммолога на бланке строгой отчетности государственного образца и/или накладная с мокрой печатью (если украшение инкрустировано камнями).
 
Высокое качество
Высокое качество обработки ювелирных изделий благодаря опыту и профессионализму ювелиров, а также новейшему высокоточному оборудованию. Каждое украшение EliteGold – это произведение ювелирного искусства. Над созданием своих шедевров работают профессионалы своего дела – мастера-ювелиры с многолетним стажем работы, участники многочисленных выставок и победители международных и всеукраинских конкурсов. Ювелирное оборудование EliteGold обеспечивает высокую точность выполнения изделия. После первичной машинной обработки мастер-ювелир вручную доводит ваше украшение до совершенства, придавая ему неповторимый шарм и очарование.
 
Гарантии платежей
оплата на карту банка - быстро и безопасно;
оплата наличными в точке приёма заказа и получение квитанции, подтверждающей оплату. Адреса точек тут
оплата на наш расчётный счёт – перечисление денег на официальный банковский счёт EliteGold с учётом НДС
оплата наложенным платежом при получении ювелирного изделия на складе или у курьера (оплата остатка)
Вы также имеете право на возврат денег на любом этапе изготовления украшения (за вычетом затрат на момент возврата).
 
Гарантия возврата
Мы гарантируем вам возврат средств в течении 14 дней после приобретения украшения или бесплатное изменение изделия. Также мы осуществляем возврат денег без указания причины, подробнее читайте тут
 
Физические адреса EliteGold
Зная адрес EliteGold в своём городе, вы получаете дополнительные преимущества и гарантии, такие, как непосредственное общение с сотрудником EliteGold или оплата наличными, уточнение размеров и характеристик. Наш опыт позволяет работать с городами, где пока нет нашего представительства
 

Гарантийное обслуживание
В течении 12 месяцев с дня покупки ювелирного изделия EliteGold мы гарантируем вам бесплатный сервис – ремонт украшения любой сложности (кроме явных механических повреждений). Затраты на использование материалов (металл, камни) оплачиваются дополнительно.
 
Отзывы клиентов
Реальные отзывы клиентов EliteGold с фотоотчётами, которые подтверждают качество наших изделий - тут. Для вашей визуальной эстетической оценки представлены видео-обзоры ювелирных украшений EliteGold тут

Преимущества
 
Ручная работа
Стильный и современный дизайн моделей, отвечающий самому требовательному и взыскательному покупателю, а также изготовление ювелирных украшений ручной работы по вашему индивидуальному заказу. Именно ручная работа значительно улучшает внешний вид изделия и повышает качество его выполнения.
 
Удобная оплата
Оплата любым удобным для вас способом. Мы предлагаем своим покупателям различные способы оплаты: наличными в точке приёма заказа, наложенный платёж, банковская карта, электронные деньги, наш расчётный счёт, денежный перевод. Подробнее читайте тут
 
Доставка за рубеж
Доставка ювелирных украшений EliteGold в любую точку нашей страны или в другие страны. Мы осуществляем быструю доставку изделий в страны Европы и СНГ. Возможность доставки в вашу страну уточняйте на сайте, по номеру телефона, указанному в контактах, по почте info@EliteGold.com.ua или VIBER - +380683100500
 
Поддержка 24/7/365
Телефонная линия 24/7 Для удобной связи с менеджерами EliteGold постоянно работает телефонная горячая линия 24/7, а также бесплатный номер 0 800 750 210, на который вы можете звонить 24 часа в сутки, даже в нерабочее время. Наш сотрудник обязательно свяжется с вами в самые кратчайшие сроки и ответит на все интересующие вопросы, касающиеся выбора, оплаты и доставки ювелирных украшений ручной работы EliteGold.
 
Отзывы клиентов
Отзывы Внимательное отношение к нашим клиентам, безупречное качество выполнения работы – это основополагающие принципы деятельности EliteGold. Благодаря профессионализму наших мастеров, много лет работающих в ювелирном производстве, мы заслужили благодарные отзывы наших заказчиков, с мнениями которых можно ознакомиться тут
 
Подарочная упаковка в комплекте
Эстетическое восприятие ювелирного украшения начинается с его упаковки. Поэтому EliteGold дарит каждому нашему покупателю фирменную упаковку в подарок. Теперь вам не придётся беспокоиться о том, где бы найти подходящую коробочку для приобретённого ювелирного изделия. Стильная подарочная упаковка EliteGold – залог эффектного вручения подарка вашему близкому человеку.
 
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка ювелирных украшений EliteGold. При окончательном расчёте банковской картой или наличными на точке приёма после изготовления изделия мы осуществляем доставку на склад или курьерской службой абсолютно бесплатно.
 
Точки приема и обслуживания клиентов
Открытие новых шоу-румов, повышение качества обслуживания, ведение и поддержка наших клиентов. Для приближения изготовления стильных ювелирных украшений к нашим заказчикам, EliteGold постоянно расширяет сеть точек по приёму заказов и открывает свои представительства в крупных городах Украины. Если в вашем населённом пункте пока нет точки приёма заказов EliteGold, вам не стоит волноваться – мы успешно сотрудничаем с курьерскими службами доставки и отправляем украшения по любому указанному адресу.и СНГ.
 
Ваше золото в счет работы
Для экономии средств наших покупателей мы предлагаем услугу – ваше золото в счёт работы. Это экономически выгодно, потому что вы можете сдать то количество золота, которое у вас есть – оно может быть больше или меньше заявленного веса готового изделия. Стоимость золота, которое вы сдадите, вычитается из общей суммы стоимости вашего заказа. Цена за 1 грамм металла уточняется у менеджера EliteGold.

Оплата
 
На карту ПриватБанка
Мы принимает предоплату и оплату за выполненное изделие на карту ПриватБанка, через Приват24, а также терминалы самообслуживания. После внесения суммы денег через терминал необходимо сохранить чек. После согласования вашего заказа с менеджером EliteGold вы получите реквизиты на оплату при помощи именного SMS-сообщения.
 
Через расчетный счет
Вы можете осуществить как предоплату, так и оплату изделия на счёт EliteGold по безналичному расчёту или через кассу в любом отделении банка. В счёт уже включены НДС и торговая наценка. После согласования и оформления вашего заказа счёт высылается на почту.
 
Наличными или наложенным платежом
Предоплата/оплата наличными производится непосредственно в пункте приёма заказа (адреса смотрите тут). Окончательная оплата за ювелирное изделие может осуществляться наложенным платежом при получении его на складе или у курьера службы доставки Новой Почты, Интайм, Автолюкс и др
 
Денежный перевод
Western Union - для жителей европейских стран мы предлагает осуществлять предоплату/оплату с помощью системы электронного перевода средств;
Moneygram - для жителей России, стран СНГ и Европы;
Золотая корона - для жителей России, стран СНГ;
Другие платежные системы по вашему выбору.
 
Электронные платежи
Электронные платежи. Предоплату/оплату за изготовление ювелирных изделий EliteGold можно осуществлять при помощи различных систем электронных платежей, таких, как Webmoney, Яндекс деньги, Qiwi, и других по вашему выбору после согласования всех деталей по вашему заказу.
 
Другой способ
Любой другой способ (на ваш выбор) внесения предоплаты/оплаты за ювелирное изделие EliteGold после согласования заказа с менеджером.
 

Доставка
 
По Украине
По Украине осуществляется курьерской службой Новой Почты, Автолюкс, Интайм. Доставка цепей, уникальных камней или других изделий большой эстетической и денежной стоимости производится при помощи спецсвязи СБУ, наложенным платежом.
 
Доставка в Европу и страны СНГ
В страны Европы, СНГ, Россию уточняйте возможность и сроки доставки у менеджера EliteGold онлайн или по телефону.
Мы осуществляем доставку в страны СНГ и Россию, возможность доставки в конкретный город уточняйте у менеджера в онлайн чате или по телефону

Возврат
 
В течении 3 дней без причины
Возврат в течении 3 дней без причины. Согласно Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 (http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п) ювелирные изделия возврату не подлежат. Однако клиенты EliteGold имеют возможность в течении первых трёх дней после приобретения изделия возвратить его без указания причины. Возврат возможен только при соблюдении некоторых условий: полной сохранности украшения, целостности бирки и наличия документа на камни (если они использовались в изделии), подробнее тут
 
В течении 14 дней
В течении 14 дней после приобретения ювелирного изделия клиенты EliteGold имеют право на полное или частичное возмещение средств при следующих условиях: тут
- выявлен брак ювелирного украшения, его отдельных элементов или камней;
- несоответствие ювелирного изделия государственным техническим нормам, стандартам и пробе;
- аксессуары, часы, и другие изделия, кроме золотых украшений, подлежат стандартному правилу возврату товара.
На все изделия EliteGold, выполненные по индивидуальному заказу, распространяется гарантия в течении 12 месяцев со дня покупки. Подробности читайте тут

Сроки изготовления
 
От 7-21 дней
В среднем сроки изготовления 14 дней, на дизайнерские или авторские украшения, выполняющиеся по 3Д моделям, сроки изготовления достигают 21 дня, включая апробирование изделия, однако по договореннсти с клиентом мы можем уменьшить сроки до 7 или даже до 5 дней, соответственно, предварительно согласовав детали

Предоплата
 
В размере 20 процентов
Исключительно на изделия под заказ. Предоплата существует только на изделия под заказ, так как это сложный процесс производства и вносится клиентом исключительно для подтверждения намерений подробнее тут, клиенту даются все гарантии для 100% защиты средств

 

  Сайт mtpro.com.ua. Создание сайтов, продвижение сайтов. Продвижение бизнеса в сети Интернет. Партнер Яндекс, Google, CS-CART